Banca conversacional segura
Vocanta contesta las llamadas de tus clientes sin buzón de voz, verifica la identidad del titular, responde con la información real de sus cuentas, alerta movimientos sospechosos y transfiere a un ejecutivo cuando hace falta.
Llamada entrante
Consulta de un cliente
Verificando identidad
Validando datos del titular...
Consulta resuelta
Sin pasar por sucursal
24/7
Atención continua
Banca y Finanzas
Vocanta es el agente bancario virtual con IA. Verifica la identidad del titular, resuelve consultas frecuentes de saldos y movimientos, agenda citas con un asesor, envía recordatorios de pago, cobra saldos vencidos o envía el link de pago, registra cada interacción en tu CRM, da seguimiento por WhatsApp y SMS, y transfiere a un ejecutivo cuando la conversación lo requiere.
Casos de uso
Fraude detectado, cliente protegido en segundos
Verificación instantánea de transacciones sospechosas vía llamada o WhatsApp.
Solicitantes informados, call center descongestionado
Actualizaciones automáticas de estado de préstamos y créditos.
Tarjeta nueva, activación instantánea
Activación segura de tarjetas vía llamada automática 24/7.
Pagos a tiempo, mora reducida
Recordatorios preventivos que reducen cartera vencida.
El producto perfecto para cada cliente
Ofertas personalizadas que aumentan productos por cliente.
Tu voz es tu contraseña
Autenticación biométrica que es segura Y conveniente.
Resultados en Banca y Finanzas
Métricas reales de clínicas usando Vocanta
* Resultados basados en el promedio de clientes de Vocanta. Los resultados individuales pueden variar.
Preguntas frecuentes
¿Qué tan seguro es Vocanta para operaciones bancarias?
Vocanta cumple con PCI-DSS, SOX y regulaciones bancarias de LATAM. Usa encriptación de grado bancario y autenticación multifactor incluyendo biometría de voz.
¿Puede Vocanta bloquear tarjetas automáticamente?
Sí, ante una alerta de fraude confirmada por el cliente, Vocanta puede bloquear la tarjeta inmediatamente y generar una solicitud de reposición.
¿Cómo maneja información sensible?
Vocanta nunca almacena números completos de tarjeta o contraseñas. Usa tokenización y referencias a sistemas core bancarios para operaciones.
¿Se integra con core bancario?
Sí, Vocanta se integra con los principales core bancarios de LATAM vía APIs seguras para consultas y operaciones en tiempo real.
¿Listo para automatizar tu banca y finanzas?
14 días gratis. Tarjeta solo al activar. Configuración en 2 minutos.