Convierte más, atiende mejor
Vocanta contesta cada llamada de tu tienda sin buzón de voz, responde con la información real de tus productos y pedidos, cobra o envía el link de pago y transfiere a un agente cuando hace falta.
Consulta de pedido
Cliente preguntando
Buscando el pedido
Consultando estado de envío...
Pedido localizado
Entrega estimada: martes
24/7
Sin esperar a un agente
Ecommerce
Vocanta es el asistente virtual con IA que convierte visitantes en compradores. Agenda seguimientos de carritos abandonados, envía recordatorios de pago, registra cada conversación en tu CRM y da seguimiento por WhatsApp y SMS hasta cerrar la venta.
Casos de uso
¿Dónde está mi pedido? Resuelto automáticamente
Actualizaciones proactivas que reducen consultas y aumentan satisfacción.
Recupera el 35% de carritos abandonados
Seguimiento automático multicanal que convierte abandonos en ventas.
Devoluciones sin dolor, clientes que vuelven
Proceso de devolución automatizado que convierte una mala experiencia en lealtad.
Más reseñas, más confianza, más ventas
Solicitudes automáticas que multiplican tus reseñas de productos.
Ticket promedio +30% con recomendaciones IA
Recomendaciones personalizadas que tus clientes realmente quieren.
Menos pagos fallidos, más ventas completadas
Recordatorios automáticos para pagos pendientes y carritos en checkout.
Resultados en Ecommerce
Métricas reales de clínicas usando Vocanta
* Resultados basados en el promedio de clientes de Vocanta. Los resultados individuales pueden variar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se integra Vocanta con mi tienda online?
Vocanta se integra nativamente con Shopify, WooCommerce, Magento, VTEX y otras plataformas de ecommerce vía API o plugins oficiales.
¿Puede Vocanta procesar devoluciones automáticamente?
Sí, Vocanta guía al cliente a través del proceso de devolución, genera etiquetas de envío y puede aprobar reembolsos según las reglas que configures.
¿Cómo funciona la recuperación de carritos?
Vocanta contacta a clientes que abandonaron su carrito vía WhatsApp, SMS o llamada, ofreciendo asistencia y opcionalmente descuentos para cerrar la venta.
¿Soporta múltiples canales de venta?
Sí, Vocanta puede manejar consultas de marketplaces como Mercado Libre, Amazon y otras plataformas además de tu tienda propia.
¿Listo para automatizar tu ecommerce?
14 días gratis. Tarjeta solo al activar. Configuración en 2 minutos.